Hoe krijg ik hulp voor en tijdens het maken van een (oefen)toets?
Je staat er niet alleen voor. Er is voor vragen een chat bemand door e-supportmedewerkers op https://www.ru.nl/esupport. Aarzel niet om contact op te nemen in geval van vragen of problemen.
Tijdens de toetsperiode is de chat bemand op alle werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur. Op momenten dat de chat niet bemand is, worden gestelde vragen doorgezet naar het coördinerende RU-team. We streven ernaar deze binnen één werkdag te beantwoorden.